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Vivimos en una sociedad de libre mercado y no importa cómo la novela de su producto o servicio es todavía tendrá la competencia. Tú no quieres entrenar a su competencia. Es imperativo que usted requiere una confidencialidad y no competencia, de acuerdo a sus franquiciados. Esto debe ser contemplado en la Circular Uniforme de Oferta de Franquicia (UFOC) y ser un accesorio por separado en el contrato de franquicia.
La confidencialidad y de no competencia Acuerdo establece que el franquiciado de acuerdo:
Usted debe decidir cuanto antes a donde se expandirá a través de franquicias. Por lo general, los lugares franquiciadores de racimo en los mercados establecidos debido a que estos mercados han sido exitosas. Adición de ubicaciones en franquicia, en un mercado establecido generará fondos adicionales para la publicidad en el mercado, mejorando así la cuota de mercado, así como el sello ayudando a la competencia.
A veces los mercados establecidos no están fácilmente disponibles. Al decidir si se debe entrar en zonas donde no existen las unidades existentes que usted debe considerar:
Usted necesita saber donde? Vamos y si la franquicia puede llegar hasta allí. Tienes que crear un plan financiero que se proyecta de cuatro años de crecimiento previsto en número o en las unidades operativas, los honorarios de franquicia, ingresos por regalías, gastos, beneficios y requisitos de organización y costos. Este plan se necesita un presupuesto de funcionamiento para conocer la financiación inicial y las condiciones de flujo de caja. Este plan también es un requisito si estás va a obtener capital externo y la inversión.
En la selección de una franquicia, es necesario evaluar su situación financiera. ¿Quieres saber cómo? Volver a la financiación de la franquicia y si es así? Vas a ser financieramente al revés después de la compra. Usted necesita considerar cuidadosamente la viabilidad de la franquicia y el plan con el franquiciado para lograr los mejores resultados financieros.
Normalmente, el franquiciado? S recursos financieros provienen de una de tres fuentes:
Piense acerca de cómo desea comunicarse. ¿Tú? Ll ser el establecimiento de las normas, y el más abierto y eficaz de las líneas de comunicación de la más exitosa de su sistema de franquicia será. Recuerde, un montón de gente que quiere propias franquicias están frustrados con su carrera actual y una de las principales causas de la frustración es la falta de comunicación entre niveles.
Así que hay que planificar con cuidado los sistemas de intercambio de información, el reconocimiento y presentación de informes. Existen varios métodos de comunicación que pueden ser utilizados con éxito.
Usted es responsable de desarrollar y mantener el apoyo suficiente para satisfacer las necesidades de cada franquiciado y todavía le permiten operar de manera eficiente y eficaz. Usted lograr este equilibrio mediante una cuidadosa estructuración de la organización.
Para garantizar la eficacia, se necesita un organigrama claro que muestra la interdependencia de cada departamento. La tabla debe incluir puestos de trabajo necesarios, el personal necesario para realizar los trabajos y los criterios de selección y contratación de personal cualificado.
Usted debe determinar la autoridad y la responsabilidad de cada posición, evitando la confusión que puede ocurrir si las responsabilidades y la autoridad se superponen. Los niveles de compensación abierto se han de establecer y se publicará.
Después de que? He creado la organización? S posiciones y niveles de compensación se puede comenzar el entrenamiento. ¿Tú? Ll necesidad de programas efectivos de capacitación para directivos y personal. Inicialmente, el organigrama puede tener un montón de? A-ser-determinado? las franjas horarias. ¿Eso? S bien. ¿Tú? Nuevo en una fase inicial y que? S de esperar. It? S siendo importante tener la organización en el lugar para que puedan apoyar a sus franquiciados como a ampliar.
Suponiendo que usted puede? T hacerlo todo? y se puede? t ? su supervisor va a ser crítica tanto para ampliación y el mantenimiento de franquicia unidades. De hecho, desde el supervisor continuamente deben guiar y ayudar al franquiciado, el supervisor es posiblemente la persona más importante en el franquiciador / franquiciado relación. Como un designado de la franquicia, que asegura que los estándares se mantienen y se detecta y resuelve los problemas antes de que se agrave. Ella también se esfuerza por mejorar las capacidades de los franquiciados y sus empleados y, a menudo presenta nuevos productos, servicios y programas promocionales. Es práctico y listo para ayudar con todos los problemas que el franquiciado pueda experimentar. Ella gana credibilidad en el sistema de franquicia en los ojos de la franquicia.
Debido a la importancia del supervisor para el éxito continuo del sistema de franquicias, ella debe ser capacitado en habilidades interpersonales y de negociación. Ella debe conocer las preocupaciones de los franquiciados de la rentabilidad, la publicidad y el marketing, la rotación de empleados, etc y debe ser capaz de entrenar, asesorar y aconsejar. Ella también debe entender el franquiciador? Objetivos s y filosofías, así, como ella representa en última instancia el franquiciador.
Es fácil hacer un seguimiento de lo que sucede cuando ya no queda un solo lugar. A medida que crecen, sin embargo, usted? Van a tener que hacer un seguimiento de un gran número de personas. Usted? Van a estar mirando un montón de papeles, y que? S va a ayudar inmensamente si todo está en un formato estándar y todo fluye hacia ti en tiempos previstos y en los canales establecidos.
Puede crear formas y procedimientos que le ayudarán: asegurar los estándares operativos, minimizar los problemas, el suministro de las necesidades de información, controlar el rendimiento, controlar la ejecución de normas y velar por la compañía? S capacidad de auditar las operaciones de franquicia.
Los formularios que se requieren normalmente se refieren a las ventas, los costos de costo de los bienes, mano de obra, gastos de publicidad y demás gastos principales. Estos incluyen el formulario de registro de efectivo, la forma de actividad, un semanal / mensual de recapitulación, el informe de ventas, forma el análisis de clientes, la forma de publicidad análisis, la forma análisis de la operación y un informe sobre las partidas de gastos importantes.
Las formas genéricas están disponibles en tiendas de suministros de oficina ya través de los sitios en línea de preparación de documentos. Muchas son gratis y todos son modificables.
Un manual completo de operaciones puede ser de 1.000 páginas o más. En lugar de la impresión que es posible que desee considerar la posibilidad de su manual en línea en un sitio seguro en su página web. A sus franquiciados, no sólo puede descargar el manual, pero también los cambios a medida que los hacen. Incluso puede verificar electrónicamente que ha descargado el manual y que no tiene.
¿Quieres coherente, profesional de publicidad a través de franquicias. Inconsistencia confunde a los clientes y erosiona la conciencia de marca usted? Tratas tan difícil de establecer. Uno de los servicios más importantes que puede ofrecer a sus franquiciados es un programa de publicidad establecidas.
Eventualmente, cuando se tienen sitios como para justificar que usted? Ll tienen un programa nacional de publicidad que se financia con contribuciones de franquicias. Cuando usted? Volver a comenzar justo hacia fuera con sus franquiciados, sin embargo, usted? Ll más probable es que sólo les obligan a pasar una cantidad mínima en dólares en publicidad a nivel local. Cuando hacen esto, ¿verdad? Ll utilizar materiales de promoción que usted proporciona. Como mínimo, usted? Ll necesidad de tener manchas de anuncios, anuncios de radio, anuncios y folletos disponibles? si no los medios de comunicación real, a continuación, las directrices específicas para cada uno.
No permita que los franquiciados a crear y utilizar sus propios materiales publicitarios sin su consentimiento por escrito.
Su imagen pública es un factor clave para inducir a un franquiciado de comprar en el programa. El empaquetado es la identificación que establece su imagen pública a través de gráficos, logotipos, diseño exterior e interior y los colores. Como tal, el envasado distintivo y atractivo es importante para el éxito tanto del negocio de franquicia y el programa de franquicias.
Considere el conjunto y prestar atención a los detalles como usted utiliza distribución de la tienda, los colores, el mobiliario, décor, accesorios, diseño, uniformes y gráficos para crear una imagen distintiva.
Para asegurar la continuidad de la marca y el reconocimiento del cliente, todos los sitios que se parecen. Si bien puede haber algunas diferencias debido a su ubicación, la mayoría de los elementos tienen que ser las mismas que se encuentran en el sitio corporativo. Se? Sa buena idea para preparar un manual de directrices separadas sitio para su franquicia. Cualquier excepción a las directrices requieren su aprobación.
Algunos elementos a incluir en el Manual de Orientación de la web son:
El franquiciador debe disponer de sistemas efectivos y una estructura sólida en el lugar para apoyar las operaciones de sus concesionarios. Uno de los elementos esenciales de un paquete de apoyo es el Manual de Operaciones.
El manual de operaciones de los documentos de todas las funciones principales que participan en la apertura y explotación de una franquicia. Ayuda en el mantenimiento de normas de productos y servicios, así como la uniformidad global. Debería ser un recurso tan completa que reduce al mínimo las llamadas a la oficina en casa, constituye la base de un enfoque sistemático para la formación.
Se pueden incluir los siguientes:
Guru Spotlight |
Kristle Jones |